哈尔滨工业大学《教学管理服务平台及网络课程服务平台》定制开发及维护服务项目

哈尔滨工业大学招标采购办公室受用户的委托，拟就《教学管理服务平台及网络课程服务平台》定制开发及维护服务项目进行邀请招标。欢迎具有此项供货能力、资信良好的供应商前来进行资格预审报名。
一、项目名称：《教学管理服务平台及网络课程服务平台》定制开发及维护服务
二、设备产地：国内
（产地“国内”是指：国内制造及中国关税已经付清的国外制造的产品，具体情况请致电技术联系人）
三、招标方式：邀请招标
四、招标编号：HITZB-889
五、采购数量：1
六、采购需求及主要技术指标：
（一）资质要求
1. 投标方须拥有软件企业认证证书、软件产品登记证书和高新技术企业证书等资质，并已通过ISO9001认证；
2. 投标方须以高校教务系统的开发和维护为核心业务，承接过国内重点高校教务系统的开发和维护项目（证明请附合同复印件），且用户反馈良好。
（二）开发模式与建设周期
1. 中标方须与哈尔滨工业大学一次性签订为期三年的哈尔滨工业大学教学管理服务平台和网络课程服务平台系统（以下简称系统）开发与维护服务合同，在哈尔滨工业大学提供的原型系统源代码及运行环境的基础上，以驻校集中开发的方式按哈尔滨工业大学的实际需求进行系统定制开发，并在系统投入运行后，负责系统的功能扩展、安全监控和维护服务工作；
2. 哈尔滨工业大学为系统的建设和运行提供必需的场所、服务器、数据库等软硬件设备设施，投标方若中标须在此基础上进行开发，如有其它特殊要求应在投标书中提出并协商解决；
3. 三年合同期满后，哈尔滨工业大学有权决定是否与中标方继续签订二年的合同。若继续签订合同，哈尔滨工业大学需在首期合同完成前30天内告知中标方。合同续签后则由中标方继续负责为哈尔滨工业大学提供系统的功能扩展、安全监控和维护服务工作。续签的合同经费金额不得高于首期合同经费金额的25%或不超过人民币30万元，以其中数额低者为准；
4. 哈尔滨工业大学提供的原型系统的版权归该原型系统的原建设方（哈尔滨工业大学或第三方，以下简称第三方）单独拥有。本系统建设完成后，哈尔滨工业大学可获得由第三方认可的系统永久使用许可权及自主定制、扩展、维护的权利，并仅与第三方共享系统技术成果的专利申请权、荣誉权和申请奖励权。中标方不享有上述权利，且不得以此系统从事盈利及非授权拷贝等商业性行为；
5. 系统集中定制开发工作不得超过150天完成，系统测试工作不得超过60天完成，系统培训工作不得超过30天完成。系统须在2014年8月20日前正式投入运行。
（三）总体建设要求
1. 系统须实现与哈尔滨工业大学校园网统一身份认证的集成；
2. 系统分为教学管理服务平台和网络课程服务平台两大部分进行建设。两平台实现全部预定功能，运行正常、稳定；使用统一的后台数据库，实现互联互通和数据共享（数据互推）；
3. 系统须按哈尔滨工业大学校内数据标准建设数据接口，提供数据导入导出功能，支持与第三方的服务进行自动数据交换；建设旧系统数据整理和导入功能，保证新旧系统数据一致性；
4. 系统须采取分级授权及基于角色的权限管理模型，可根据业务的具体需要灵活进行授权管理；
5. 系统的数据库设计合理，数据冗余度小。
（四）功能需求
1. 教学管理服务平台
教学管理服务平台主要面向教学管理人员和教师、学生，基本功能模块包括公共代码管理与系统设置、招生数据处理、注册与收费管理、学籍管理、课程管理、教学计划管理、排课管理、考试管理、教务调度管理、选课管理、成绩管理、实践教学管理、教学评价管理、综合审查管理、辅修管理、等级考试管理、创新创业训练计划管理、大一年度项目管理、卓越工程师与卓越人才管理、学生事务管理、教情学情分析、教学事务通知与警示、统计与决策支持管理等。
2. 网络课程服务平台
网络课程服务平台主要实现网络教学功能，包括个人空间、教师工作室、学生学习室等模块，实现课程公告、课程信息、课程文件、教学资源、课程作业、课程答疑、课程讨论等网络教学功能，以及学生信息管理、师生界面管理、合教助教管理等管理功能，并与教学管理服务平台建设相关数据接口，实现成绩、选课等相关数据的互相推送。
（五）技术参数要求
1．教学管理服务平台最低满足500个并发用户的访问。通过设立独立入口、设置负载均衡等措施，在学生选课、期末成绩录入与查询等并发量高峰期最低满足1000个并发用户的访问。大并发量应用期间系统响应快速，不拥堵（平均页面响应时间小于2秒）；
2. 网络课程服务平台最低满足1000个并发用户的访问。课程建设便捷，运行稳定高效，至少保证500个用户同时在线流畅观看视频或课件；
3. 排课子系统算法合理高效，在教学资源充足的条件下，自动排课完成时间不多于7天，自动排课完成率不小于90%，排课结果可用性高，人工调整便捷；
4. 按工作流模式进行系统设计操作，有明确的进度和步骤提示。在每个工作流程中可设置灵活的系统参数、开关，满足不同的管理模式和工作进度；
5. 系统须具有良好的可扩展性和可维护性。
（六）信息安全要求
1. 系统数据库须具备加密机制；
2. 系统须具备数据校验、非法修改报警机制；
3. 系统须具备数据备份与恢复功能；
4. 系统须具备防止单点故障功能；
5. 系统须在关键功能点、关键数据的操作提供日志；
6. 中标方须对系统涉及到的数据和教学信息严格保密，该要求在合同执行期间以及合同终止后均同样有效。
（七）验收标准
1. 中标方须按哈尔滨工业大学要求，完成系统集中建设，实现预定功能；
2. 系统须实现与哈尔滨工业大学旧版教学管理系统的顺利切换，且投入运行后顺利运行一个学年无重大故障；
3. 系统须人机交互界面简洁友好，操作流程便捷明了，用语明确无歧义，符合哈尔滨工业大学教学管理工作规范和惯例；
4. 系统须提供数据分析与统计、决策支持功能，可对系统的各类数据以多种图表方式进行统计分析；
5. 系统须建立信息通知和推送机制，实现各类系统用户之间的便捷交流渠道；在进行重要操作、重要数据更新时可对教师、学生等相关用户推送通知；
6. 中标方须完整提供系统建设技术方案、数据库手册、管理员手册、使用说明书等技术文档。
（八）其它要求
1. 中标方须为哈尔滨工业大学各级各类用户提供系统使用培训；
2. 中标方须提供系统测试环境，配合哈尔滨工业大学进行系统功能测试、试运行等；
3. 为保证学校教学秩序正常，在三年合同期内，中标方须指定专门人员与哈尔滨工业大学保持24小时联系畅通。若系统出现故障或哈尔滨工业大学需要，中标方至少两名专业技术人员须在60分钟内到达学校指定现场，并在校方要求的时间内解决问题，满足校方正常需求；
4. 中标方在履行合同期间，其所派技术人员的差旅、住宿等一切费用均由中标方自行负担。
七、投标商准入资格：
1、具有在境内的独立法人资格以及相关资质证明文件；本次招标如出现一个投标人的二个授权代表来参加本次投标，则该投标人的投标资格将被当场取消,投标保证金不退，本次招标不接受联合体投标，前来投标的单位需要提供基本账户银行资信证明和上一年度经会计师事务所审计的审计报告，银行资信证明必须编制在投标文件中，审计报告编制在投标文件中或开标现场提供均可。
2、具备中国政府采购法第二十二条的条件。
八、报名截止时间及相关说明：
1、本次招标公告截止日期为2013年11月29日中午11点整,有意参与投标的供应商请将投标申请表、营业执照及相关资质、业绩证明文件复印件加盖公章快递（或送达）予我们。
2、报名截止后我们将从符合相应资质条件的供应商中随机抽取3家以上供应商，并发出投标邀请书。投标邀请书将以电子邮件的形式发送到您的邮箱，敬请自行查询邮箱并仔细阅读投标邀请书，哈工大招标办不再另行通知，如有疑问可致电或到访招标办，请在规定时间交纳标书工本费、投标保证金（标书工本费收取后一概不退）获取投标资格。
3、收到电子版投标邀请书后，请在邀请书中明确的开标时间前一天（节假日前置）下午14：30分之前到指定地点（哈尔滨市南岗区西大直街92号，哈尔滨工业大学行政办公楼207室招标采购办公室）交纳标书工本费，开标前交投标保证金，未按照要求交纳标书工本费的供应商不能取得投标资格。
九、发布公告媒介：
中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）
中国招标投标网（http://www.cec.gov.cn/）
哈尔滨工业大学（http://www.hit.edu.cn/）
哈尔滨工业大学国有资产管理处（http://gzc.hit.edu.cn/）
十、联系方式：
招标人：哈尔滨工业大学
招标人地址：哈尔滨市南岗区西大直街92号，哈尔滨工业大学行政办公楼207室招标采购办公室
招标联系人：李占奎         联系电话：0451－86417955
技术联系人：程彦宇         联系方式：0451－86402076
邮政编码：150001

哈尔滨工业大学
招标采购办公室
二○一三年十一月二十一日

http://www.cec.gov.cn/uploadfile/2013/1125/20131125092632263.doc